A kutatásban célom volt az élelmiszer-kereskedelemben dolgozó bolti munkatársaknál tapasztalt fluktuáció okainak feltárása. Online kérdőív segítségével mértem fel a munkavállalók korábbi munkahelyváltási okait, jelenlegi munkahelyváltási szándékát, és a maradást ösztönző tényezőket. Félig strukturált interjút készítettem három toborzóval és két vezetővel, akik aktívan részt vesznek a toborzás-kiválasztási folyamatban. Eredményeim hipotéziseim mentén kerülnek bemutatásra.