Szolgáltatás típusú képzési és fejlesztési folyamatok modellezése és elemzése kiszervezési céllal a MOL GBS Magyarország Kft-ben

Abstract

Jelen szakdolgozat témája a folyamat- és projektmenedzsment eszköztárának gyakorlati alkalmazása egy magyar vállalatcsoport szlovák leányvállalatának adminisztratív képzési és fejlesztési tevékenységeinek kiszervezésére a belső szolgáltató központba. A vállalat HR területén eddig nem alkalmazott technikákat használok egy megtervezett kiszervezési projektben.